Kontakt und Kundenservice

So erreichst du uns

Am schnellsten per E-Mail an service@green-helpers.de. Schreib deine Bestellnummer gleich dazu, dann sparen wir uns die Rückfrage. Alternativ nutzt du das Kontaktformular auf dieser Seite.

Postanschrift: Green Helpers GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Deutschland.

Retoure, Widerruf und Rückerstattung

Green Helpers räumt 100 Tage Widerrufsrecht auf jede Bestellung ein. Für eine Rücksendung reicht eine kurze Mail, den Retourenschein bekommst du im Anschluss zugeschickt. Die genauen Bedingungen stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.

Fragen vor dem Kauf

Zu Versand, Lieferzeit, Zahlungsarten, Bio-Zertifizierung und Laborprüfung sind die Antworten bereits gesammelt: auf der Seite Häufige Fragen. Wer sich einen Überblick über das Sortiment verschaffen möchte, findet ihn unter alle Produkte, die meistgekauften Artikel stehen bei den Bestsellern.

Wer hinter Green Helpers steckt

Green Helpers ist bio-zertifiziert nach EU-Öko-Verordnung und berechtigt, die Kontrollnummer DE-ÖKO-006 zu führen. Wie wir Rohstoffe auswählen, im Labor prüfen und Mengen deklarieren, steht unter Über uns.